España
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El comprador puede devolver sin coste un producto que no cumpla sus expectativas dentro de 30 días. Debe contactar con atención al cliente, conservar la herramienta sin uso indebido y remitir accesorios y embalaje; consumibles abiertos y daños propios se excluyen.
Todas las herramientas cuentan con tres años de garantía frente a defectos de fabricación. Tras acreditar la compra y permitir el diagnóstico, Casals repara o sustituye gratuitamente la unidad afectada; el desgaste, uso incorrecto y reparaciones no autorizadas no están cubiertos.
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