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La pertenencia a My HM Club permite ahorrar hasta un 15 % en upselling, según nivel y disponibilidad, además de acceder a condiciones exclusivas. El huésped debe identificarse y contratar la mejora participante; no todas las fechas ni servicios están incluidos.
Si el cliente encuentra una tarifa pública inferior para las mismas fechas, ocupación, habitación, régimen y condiciones, HM Hotels iguala el precio. Debe enviar enlace o captura antes de la estancia y la comparación no admite paquetes o tarifas de distinta naturaleza.
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