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El comprador puede desistir dentro de los 14 días naturales posteriores a la recepción y enviar el producto en otros 14 días. Se reembolsa el precio y la entrega estándar, mientras que el cliente asume el porte de devolución a Francia.
Los defectos de conformidad quedan cubiertos durante dos años desde la entrega. My Jolie Candle permite solicitar reparación o sustitución y, cuando ninguna resulte posible, devuelve el precio tras recibir el artículo afectado.
La modalidad exprés entrega en 24 a 48 horas por 9,50 €, además de Punto Pack por 5,50 € y domicilio por 7,50 €. Los pedidos se sirven en España salvo Canarias y el cliente escoge la opción disponible antes de confirmar la compra.
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