España
Selency asume los gastos de envío de los artículos vendidos mediante su plataforma salvo las excepciones indicadas para determinados productos o destinos. La entrega habitual se anuncia en 24-48 horas después de la expedición. Es una tienda internacional de mobiliario de segunda mano y la cobertura para España debe verificarse en cada ficha.
Los artículos adquiridos a través de Selency cuentan con una garantía de dos años conforme a las condiciones de la plataforma. La cobertura depende de la naturaleza del defecto y no incluye necesariamente desgaste, características visibles o daños posteriores. Debe conservarse la compra y comunicar cualquier incidencia por el procedimiento establecido.
Selency permite solicitar la devolución dentro de los 15 días siguientes a la recepción, respetando el estado del artículo y el proceso indicado. El coste del transporte de retorno corresponde normalmente al comprador y puede ser elevado en muebles. Antes de comprar desde España conviene revisar exclusiones, embalaje, dirección y forma del reembolso.
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