España
La cabecera de Donmascota aplica transporte gratuito a pedidos desde 39 €. Alcanzando el mínimo con alimentación o accesorios disponibles. Clientes con una dirección española cubierta por el servicio; la ficha logística puede mostrar otro umbral según producto, por lo que prevalece el total confirmado en el carrito.
Los productos aptos pueden devolverse dentro de 14 días desde su recepción. Contactando con la tienda y conservando artículo, accesorios y embalaje sin uso. Compradores online que respeten las exclusiones sanitarias y de alimentos; el reembolso y el coste del transporte dependen del motivo y del estado comprobado.
Los pedidos disponibles se preparan para una entrega anunciada de 24 a 48 horas. Completando el pago antes del corte y escogiendo un destino con servicio normal. Clientes de Donmascota en España peninsular; algunos productos indican 24 a 72 horas y los fines de semana o roturas de stock amplían el plazo.
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